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新浪科技 沈云芳

    導(dǎo)讀：1月29日，中華英才網(wǎng)第二次被出售前的裁員開(kāi)始。北京總部約50%員工被裁，并拿到了(N+3)*月薪的離職補(bǔ)償。晚上，沒(méi)有拿到補(bǔ)償?shù)?00多名在職員工發(fā)起抗議，公司總部海航實(shí)業(yè)大廈的13層被占領(lǐng)，公司CEO羅秉泉和母公司Monster派來(lái)的高管被“困”其中。北京建外派出所的民警到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。

    將近10個(gè)小時(shí)的對(duì)峙和談判后，Monster CEO賽爾?伊安努茲(Sal?Iannuzzi)最終在臨時(shí)電話會(huì)議中提出了建議性質(zhì)的解決方案：有條件地向在職員工提供等同于離職員工的補(bǔ)償金。但這一方案的最終能否落實(shí)，還有待至今未露面的神秘收購(gòu)方與Monster在24小時(shí)后最終敲定。

    這是一個(gè)不眠夜。2008年被收購(gòu)后一直低調(diào)沉默的中華英才網(wǎng)，終于在二次出售前被撕開(kāi)了一道口子。這道口子，為外界觀察中華英才網(wǎng)的沒(méi)落，提供了一些可供研究的細(xì)節(jié)。

新浪科技全程獨(dú)家追蹤中華英才網(wǎng)裁員始末：

抗議員工在13層走道等待CEO的出現(xiàn)

被“困”的CEO

    昨日晚間7點(diǎn)左右，海航實(shí)業(yè)大廈13層，中華英才網(wǎng)總部，公司CEO羅秉泉(英文名ED)在沉默了約四個(gè)小時(shí)后，打開(kāi)了自己的辦公室門(mén)。羅秉泉看上去大概40歲，略顯老態(tài)的他在兩個(gè)魁梧大漢的“護(hù)送”下來(lái)到12層的會(huì)議室與員工談判。滿樓道的員工在騷動(dòng)中給他讓出了一條路，期間還能聽(tīng)見(jiàn)有人對(duì)羅發(fā)出“膽小鬼，要什么保鏢啊”之類(lèi)的嗆聲。

    就在上午10點(diǎn)左右，中華英才網(wǎng)宣布執(zhí)行公司出售前的裁員計(jì)劃。包括銷(xiāo)售、技術(shù)、人資和財(cái)務(wù)在內(nèi)的約200多人被裁，并拿到了(N+3)*月薪的離職補(bǔ)償(孕婦額外補(bǔ)償24個(gè)月薪資)，裁員比例在54%左右。根據(jù)員工們的介紹，公司總監(jiān)、總經(jīng)理級(jí)別的管理層基本全部被裁。裁員宣布前，很多銷(xiāo)售還在打電話催客戶的年底結(jié)款。

    讓人意外的是，由于離職賠償方案相對(duì)豐厚，被裁員工反而成了被羨慕的一方，200多名在職員工發(fā)起了集體抗議。

    “被裁掉的人高高興興拿著賠償金離職了，而我們呢？”??不止一位員工表達(dá)了這樣的不滿。在公布裁員決定時(shí)，管理層以收購(gòu)協(xié)議限制為由沒(méi)有公布收購(gòu)方的信息，也沒(méi)有提留任員工的補(bǔ)償方案，“唯一告訴我們的就是，沒(méi)有被裁的繼續(xù)工作”。客服部一位殷姓的經(jīng)理這樣說(shuō)道。她25人左右的客服部當(dāng)天被裁掉了一半。

    下午兩點(diǎn)左右，這些員工開(kāi)始在13層聚集，希望向羅秉泉和Monster派來(lái)執(zhí)行裁員事宜的高管“討一個(gè)說(shuō)法”。13層的過(guò)道被圍得水泄不通，而羅秉泉和Monster方面的兩位高管各自“躲”進(jìn)了辦公室。接下來(lái)的四五個(gè)小時(shí)，是雙方的僵持。期間，北京建外派出所的民警出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。

    而羅秉泉走出辦公室，意味著有重新談判的希望。

抗議員工與羅秉泉一起，與Monster CEO舉行越洋會(huì)議

兩個(gè)談判會(huì)議

    當(dāng)晚，中華英才網(wǎng)的員工參加了兩個(gè)談判會(huì)議：一個(gè)是與CEO羅秉泉的談判會(huì)議，一個(gè)是與Monster CEO賽爾?伊安努茲(Sal?Iannuzzi)的越洋電話會(huì)議。

    晚上8點(diǎn)左右，羅秉泉和十多位員工代表就賠償方案進(jìn)行溝通。2008年Monster收購(gòu)中華英才網(wǎng)時(shí)，羅秉泉就已在公司任職。因?yàn)槭敲兰�香港人，羅的普通話并不標(biāo)準(zhǔn)，所幸的是還不至于造成溝通障礙。

    在大約半小時(shí)的談判中，員工要求羅公布收購(gòu)方信息，并提出對(duì)在職員工的補(bǔ)償方案。羅秉泉仍舊以收購(gòu)協(xié)議約束為由，未披露收購(gòu)方是誰(shuí)。根據(jù)他的說(shuō)法，中華英才網(wǎng)與收購(gòu)方在上星期六簽署了收購(gòu)協(xié)議。收購(gòu)最終能否完成，需視協(xié)議中的附加條款完成情況。根據(jù)協(xié)議，收購(gòu)的截止日期是1月31日，收購(gòu)后Monster仍將保持中華英才網(wǎng)的一小部分股份。也就是說(shuō)，如果中華英才網(wǎng)在31日前不能做到協(xié)議中的規(guī)定，收購(gòu)將宣告失敗。

    問(wèn)題是，羅秉泉并沒(méi)有披露收購(gòu)協(xié)議的條款內(nèi)容。作為裁員的執(zhí)行方而非決策方，羅秉泉也沒(méi)有權(quán)力答應(yīng)員工提出的任何賠償要求。在全體員工的施壓下，羅最終答應(yīng)向Monster CEO賽爾?伊安努茲打去越洋電話，與員工舉行電話會(huì)議商討解決方案。當(dāng)時(shí)，美國(guó)東部時(shí)間應(yīng)該是早上8點(diǎn)左右。

    于是，賽爾?伊安努茲的聲音出現(xiàn)在中華英才網(wǎng)的12層會(huì)議室里。也許是考慮到通話效果，他特意將語(yǔ)速放的很慢，音調(diào)也一直很平緩。CEO羅秉泉自動(dòng)充當(dāng)了電話會(huì)議的翻譯。在了解了員工的訴求后，賽爾給出了承諾：中華英才網(wǎng)被收購(gòu)后，如果現(xiàn)任員工在2013年內(nèi)被收購(gòu)方辭退，將可以得到與此次裁員相等的賠償。此外，他還許諾在本月給每個(gè)員工一個(gè)月的額外薪資作為補(bǔ)償。

    對(duì)于賽爾來(lái)說(shuō)，這可能是一個(gè)很大方的妥協(xié)，以致于他在聽(tīng)到員工反對(duì)聲音的時(shí)候表示難以理解。但在員工看來(lái)，2013年太遠(yuǎn)，爭(zhēng)取權(quán)益只爭(zhēng)朝夕。他們?cè)俅蚊鞔_自己的訴求：馬上對(duì)在職員工實(shí)施與離職員工相同的補(bǔ)償方案，此外，員工自主決定是否與收購(gòu)方續(xù)簽合同。

    賽爾顯然不會(huì)接受這一要求，因?yàn)檫@意味著，Monster不僅要額外多出一筆不菲的賠償費(fèi)用，員工還很有可能流失殆盡。

談判陷入了僵局。

    晚上10點(diǎn)20分左右，員工給出了折中建議：賠償方案不變，但員工承諾在2013年內(nèi)不主動(dòng)離職。賽爾最終表示愿意考慮這一建議，但需要24小時(shí)的時(shí)間做出最后答復(fù)，并要求員工在未來(lái)24小時(shí)內(nèi)不再對(duì)外界談?wù)摯耸隆?/p>

深夜11點(diǎn)多，這一越洋會(huì)議終于結(jié)束，200多位員工陸續(xù)離開(kāi)辦公室，喧囂了一天的中華英才網(wǎng)總部逐漸歸于沉寂。

生死收購(gòu)

    這是一個(gè)不眠夜。2008年被收購(gòu)后一直低調(diào)沉默的中華英才網(wǎng)，終于在二次出售前被撕開(kāi)了一道口子。這道口子，為外界觀察中華英才網(wǎng)的沒(méi)落，提供了一些可供研究的細(xì)節(jié)。

    2008年10月，美國(guó)在線招聘巨頭Monster以1.7億美元現(xiàn)金收購(gòu)中華英才網(wǎng)剩余55%的股份，使后者成為其全資子公司。按照2007年的全年?duì)I收規(guī)模排位，中華英才網(wǎng)是當(dāng)時(shí)的行業(yè)第二，第一名為前程無(wú)憂、第三名為智聯(lián)招聘。

    根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)Hitwise的報(bào)告，如今中華英才網(wǎng)的周訪問(wèn)量已跌出行業(yè)前十。2008年，Monster披露的中華英才網(wǎng)虧損額達(dá)1.75億元。根據(jù)i美股的報(bào)道，2012年三季度，Monster財(cái)報(bào)中計(jì)入的來(lái)自中華英才網(wǎng)的虧損則達(dá)到了2.3億美元。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前程無(wú)憂自2004年上市后一直處于盈利狀態(tài)。智聯(lián)招聘也在2011年成功扭虧為盈。

    在員工看來(lái)，推廣上的保守、網(wǎng)站系統(tǒng)盲目國(guó)際化和高管管理的無(wú)能是中華英才網(wǎng)被收購(gòu)以來(lái)“每況愈下”的根源。一位工齡長(zhǎng)達(dá)5年的金姓銷(xiāo)售員工表示，被收購(gòu)后的中華英才網(wǎng)在推廣上過(guò)于保守，而去年更是幾乎完全未投放廣告。“如果推廣上不那樣，我們的情況應(yīng)該會(huì)好很多�！�

    “我們虧損不是因?yàn)閱T工業(yè)績(jī)不好，而是因?yàn)楣�司花了太多錢(qián)去雇傭高管，如今這些高管都拿著補(bǔ)償走了。”在中華英才網(wǎng)，員工對(duì)管理層的不滿也在昨晚全面爆發(fā)。據(jù)了解，公司總監(jiān)、總經(jīng)理級(jí)別的管理層基本全部離職并拿到了補(bǔ)償，當(dāng)晚現(xiàn)場(chǎng)所能見(jiàn)到的管理層除了羅秉泉外，還有北京分公司的總經(jīng)理Judy。在談判中，氣憤的員工有時(shí)候會(huì)打斷羅秉泉的發(fā)言，以致于羅不得不要求員工注意禮儀舉止。

    而去年7月的一次平臺(tái)升級(jí)，讓員工對(duì)母公司Monster的決策和中華英才網(wǎng)管理層的不滿達(dá)到了頂峰。當(dāng)時(shí)中華英才網(wǎng)引進(jìn)了Monster的三項(xiàng)技術(shù)，將自身平臺(tái)“Monster化”。一位梁姓技術(shù)人員表示，所謂的平臺(tái)升級(jí)就是將Monster的在線招聘系統(tǒng)套用過(guò)來(lái)，全然不顧中國(guó)市場(chǎng)的用戶習(xí)慣。例如，升級(jí)后的平臺(tái)將字體大小沿用了Monster系統(tǒng)默認(rèn)的英文字母大小，而在同等字體下，中文往往因?yàn)閺?fù)雜的筆畫(huà)數(shù)比英文更難辨認(rèn)�！昂芏嗫蛻艨茨莻�(gè)字都要吃力死了，銷(xiāo)售也來(lái)跟我們抱怨說(shuō)這個(gè)系統(tǒng)完全沒(méi)法用�！�

    這一說(shuō)法得到了銷(xiāo)售部員工的證實(shí)。不少員工表示，7月平臺(tái)升級(jí)后的客戶流失率大增。一位銷(xiāo)售部員工給出了華北區(qū)的銷(xiāo)售數(shù)字對(duì)比。7月前，華北區(qū)的月銷(xiāo)售額在600萬(wàn)左右，而升級(jí)后僅為100萬(wàn)左右。12層的公告欄上還貼著公司年底促銷(xiāo)的公告，原價(jià)8000多的服務(wù)包優(yōu)惠到了1000元，“就算是這么低的折扣也賣(mài)不出去，因?yàn)榭蛻粽f(shuō)我們的系統(tǒng)太難用了�！币晃荒袖N(xiāo)售人員如是說(shuō)。

    種種的過(guò)往和現(xiàn)實(shí)，讓員工們感到無(wú)望。在昨晚的抗議上，甚至有員工喊出了“中華英才網(wǎng)如今等同于垃圾”的言辭。

而羅秉泉也不得不承認(rèn)公司的困境。他在談判中明確表示，如果1月31日本次收購(gòu)無(wú)法完成，中華英才網(wǎng)已經(jīng)沒(méi)有能力維持今年一季度的運(yùn)營(yíng)。在與員工的談判中，賽爾也表示，如果員工不接受他最先給出的補(bǔ)償方案，Monster只能選擇關(guān)閉中華英才網(wǎng)業(yè)務(wù)。

    對(duì)于中華英才網(wǎng)來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一次關(guān)系生死的收購(gòu)。但這一生死收購(gòu)的收購(gòu)方是誰(shuí)，至今仍然是個(gè)謎。29日晚的北京，濃濃霧靄還未散盡，中華英才網(wǎng)200多員工的抗議結(jié)果，也還需要20多個(gè)小時(shí)后才能看清。

注：應(yīng)采訪者要求，文中員工姓氏均做了化用處理。安陽(yáng)人才網(wǎng)www.ayrc.cc