小編誓要與大家一起同修煉共進(jìn)步,在日積月累中成為響當(dāng)當(dāng)?shù)摹懊嬖囘_(dá)人”!今天呢我們的“天天向上”版塊的五道題全是與你以前所從事的工作有關(guān)的,好了,開始做起來!安陽(yáng)人才網(wǎng)
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6、面試官:簡(jiǎn)要地介紹一下你的上家公司,以及你所從事的工作。
一般回答: 這家公司成立于2003年,在安陽(yáng),主要從事計(jì)算機(jī)軟硬件的開發(fā)及應(yīng)用,我做的是客服,包括打單、跟單、為客戶服務(wù)、處理客戶投訴等各方面的內(nèi)容。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)回答新意全無(wú),沒有突出體現(xiàn)你的上家公司的亮點(diǎn)所在,而且也沒有打消面試官心中的顧慮,他之所以問這個(gè)問題無(wú)非是因?yàn)樗蛟S沒聽說過你的這家公司,所以對(duì)你的能力有所懷疑,你必須打消他的顧慮才行。
回答示范:“樂呵”主要從事計(jì)算機(jī)軟硬件的開發(fā)及應(yīng)用,目前只有20名員工,但是它的生意做得不小,去年的營(yíng)業(yè)額大約是500萬(wàn),我是兩名客服中的一個(gè),工作內(nèi)容包括打單、 跟單、 客戶服務(wù)等等。因?yàn)闃I(yè)務(wù)量大人手少, 所以每個(gè)員工的工作量都很大, 旺季的時(shí)候沒有星期天,平均上十個(gè)鐘頭。淡季就正常上下班了。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)回答很好,面試官能清楚明了地通過你的回答了解到你所在的公司雖然規(guī)模小但是平均到每個(gè)人身上的營(yíng)業(yè)額卻不小,可見你能夠勝任忙碌繁雜的工作。
7、面試官:為什么要辭職呢?
一般回答:我意識(shí)到自己并不太適合做文員,每天都要機(jī)械地重復(fù)同樣的內(nèi)容,對(duì)我已經(jīng)沒有挑戰(zhàn)性了。
點(diǎn)評(píng):這是個(gè)對(duì)跳槽者而言必問無(wú)疑的問題,因?yàn)闆]有任何面試官喜歡頻繁跳槽的人,而且如果你覺得上份工作的缺點(diǎn)正是這份你來求職的工作所同樣具備的,那么HR必將立馬把你PASS掉。
回答示范:促使我決定辭職的原因有幾個(gè)方面。一來,我在縣城從小長(zhǎng)大,畢業(yè)之后又立馬回來,真的很向往外面的世界,想出來看看開闊一下自己的眼界,二來是我所從事的職業(yè)本身所存在的固有缺陷,文員即使干到老也只能是高助,當(dāng)然最重要的原因還是我想從事HR的工作,因?yàn)樽源蛭议_始工作起這三年來八小時(shí)工作以外,我做了大量的準(zhǔn)備工作,上培訓(xùn)班,考了人力資源管理師的證,而且讀了大量關(guān)于這方面的書,我覺得我適合做這份工作。安陽(yáng)人才網(wǎng)
點(diǎn)評(píng):此回答真實(shí)地透露了求職者的心理,表現(xiàn)出他/她身上優(yōu)秀的品質(zhì),真誠(chéng)而且有自己清醒的人生規(guī)劃。
8、面試官:你在上家公司一干就是七年,是什么原因使你一直呆在那里?
一般回答:我覺得企業(yè)的員工最基本也最可貴的品質(zhì)就是要有一定的忠誠(chéng)度,跳槽會(huì)對(duì)公司造成一些不必要的損失�!�
點(diǎn)評(píng): 這個(gè)回答雖然表明了應(yīng)聘者是個(gè)忠誠(chéng)的員工, 但是卻沒能打消面試官對(duì)他害怕求變惰性強(qiáng)的懷疑。
回答示范:哈哈,七年之癢,七年是很長(zhǎng)的時(shí)間,中間我當(dāng)然也動(dòng)搖過猶豫過,之所以一直沒走,是因?yàn)槔习灞容^器重我,七年間獲得了三次加薪升職。這次提出辭職,也是客觀原因,因?yàn)楣就蝗粵Q定改變公司的發(fā)展方向,如果留下來的話,以后的工作內(nèi)容也都會(huì)有很大變化。我不想放棄這么多年積累的經(jīng)驗(yàn)和人脈,所以決定換一家公司,還干老本行。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)回答突出表現(xiàn)了應(yīng)聘者以往的優(yōu)良業(yè)績(jī)、執(zhí)著、真誠(chéng)。
9. 面試官:如果在工作中你與他人意見不合,你怎么辦?
一般回答:如果出現(xiàn)與大家意見不合的時(shí)候,我會(huì)擺正心態(tài),不會(huì)因?yàn)槲沂菆F(tuán)隊(duì)的頭兒就不把別人的意見放在心上,在聽完了對(duì)方的意見之后,我會(huì)綜合全面地考量, 如果他人的意見更好,我會(huì)改正原來的計(jì)劃; 如果我覺得自己的要更好些, 那我就會(huì)據(jù)理力爭(zhēng),想辦法說服對(duì)方。
點(diǎn)評(píng): 這個(gè)回答令我們毫無(wú)印象,因?yàn)閹缀醮蟛糠置嬖囌叨紩?huì)這么來回答,沒有一點(diǎn)新意,果斷PASS掉!
回答示范: 我們不會(huì)因?yàn)橐庖姴缓隙鵂?zhēng)吵,因?yàn)槲蚁肽鷳?yīng)該也能看出來,我是一個(gè)性格非常溫和的人,我在學(xué)校的青年志愿者協(xié)會(huì)做了三年的策劃部干事,做活動(dòng)的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)和大家想法不一致的情況,這個(gè)很簡(jiǎn)單,多商量幾次,沒有什么問題是討論中解決不出來的。而且在討論中見仁見智,想法越多,才能更好地服務(wù)于我們的活動(dòng)。安陽(yáng)人才網(wǎng)
點(diǎn)評(píng):這個(gè)回答就很好,告訴了用人單位你比較適合從事客服、人力資源等諸多職位。
10. 面試官:你覺得你有壓力嗎?通常壓力會(huì)出現(xiàn)在什么時(shí)候?
一般回答: 嗯,壓力山大,我覺得壓力最大的時(shí)候就是我要同時(shí)處理好幾件事情的時(shí)候,比如說, 期末考、會(huì)計(jì)資格證考試和英語(yǔ)六級(jí)積在一塊兒,中間空余時(shí)間太少, 這個(gè)時(shí)候我的壓力特別大。
點(diǎn)評(píng): 回答很真實(shí),可是如果你應(yīng)聘的某個(gè)職位需要你同時(shí)具備處理幾件事情的能力的話怎么辦,所以,面試者在不得不需要告知對(duì)方自己身上的負(fù)面信息的時(shí)候, 要格外謹(jǐn)慎小心,做到三思而后行。
回答示范: 我覺得壓力最大的時(shí)候是改變的當(dāng)口。我是一個(gè)很難做到墨守成規(guī)的人,比較隨需求變,一旦覺得有哪些事情已經(jīng)趕不上時(shí)代的變化了, 就總會(huì)希望能稍作調(diào)整改革,但是改革總是伴隨著風(fēng)險(xiǎn), 所以最大的壓力就來自于未知的風(fēng)險(xiǎn)。所以我總會(huì)一方面追求創(chuàng)新, 一方面覺得壓力山大。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)回答就成功地突出了面試者的兩個(gè)優(yōu)點(diǎn):創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)以及對(duì)工作具有高度的責(zé)任感,化險(xiǎn)為夷,變?nèi)秉c(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)。
怎么樣,新東方的題你做得怎么樣?萬(wàn)事貴在堅(jiān)持!你準(zhǔn)備好了嗎?安陽(yáng)人才網(wǎng)