秘書小周抱怨道:“我這么一心一意地跟著他干,可經(jīng)理卻一點(diǎn)都不理解我,反倒總是提防著我。那天,外賓贈(zèng)送一份外文資料。他說,讓我收起來,翻譯后發(fā)表。到了第二天,他竟找上門來,要走了那份資料,自己翻譯去了。這不是耍人嗎?我可不愿再跟這種上司打交道!
經(jīng)理卻說:“小周這幾天不知怎么了,總是氣不順,不拿好臉看我,你對她千好萬好,不知道哪一點(diǎn)沒想到就把她給不小心得罪了,F(xiàn)在的年輕人哪,真讓人費(fèi)解!”
其實(shí),外賓送資料時(shí),還有老王在場。經(jīng)理怕老王拿走,自己又不好意思留下資料,就順手給了小周,再從小周那兒取回。
在與上司的交往中,你若是能體會(huì)上司的心意,善于洞察上司真正的需要與作為一個(gè)血肉之軀的真實(shí)情感,甚至理解上司對你的偏見與評價(jià),毫無疑問,你是不會(huì)與上司格格不入的。反之,你只是關(guān)心自己的地位與工作,只想引起上司及同事們的注意和如何去影響別人,不能虛心地傾聽上司的勸誡與意見,一意孤行,我行我素,甚至有意無意地傷害上司及周圍人,缺乏一顆與人為善的理解之心,你將很難得到晉升。
理解上司是每一位下屬必修的一門功課,只有精通了這門功課,才能在與上司的交往中更為靈活,才能得到更多的重視。與一般人相比,上司肩頭的責(zé)任和壓力都要比下屬大得多,心理上會(huì)有更多也更為尖銳的矛盾和壓力:有左右為難的處境;有受人挾制的憤怒;有仕途不得意的苦悶;有朋友離棄的痛苦等等。這些都會(huì)使上司經(jīng)歷一個(gè)不平常的心理歷程。作為下屬,我們應(yīng)該盡量地理解上司,才能真正得到上司的信任和重用。
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